Politika privatnosti

1. Opće odredbe

Timbrância ("mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti privatnosti korisnika koji pristupaju našoj web stranici i koriste naše usluge prediktivne analitike. Korištenjem naše platforme pristajete na prikupljanje i obradu podataka na način opisan u ovoj Politici privatnosti. Ako se ne slažete s uvjetima ove politike, molimo da ne koristite našu web stranicu niti usluge.

2. Koje podatke prikupljamo

U okviru pružanja usluga, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Podaci koje nam izravno dostavljate – ime, prezime, adresa e-pošte, naziv tvrtke i druge informacije koje unesete putem obrazaca za kontakt, registraciju ili pretplatu na obavijesti.
• Podaci o korištenju usluge – informacije o načinu interakcije s platformom, uključujući pregledane stranice, vrijeme provedeno na stranici i korištene funkcionalnosti.
• Tehnički podaci – IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, postavke jezika i slične tehničke informacije prikupljene automatski prilikom posjeta.
• Podaci iz kolačića – podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija praćenja, opisani detaljnije u odjeljku 6.

3. Svrha obrade podataka

Prikupljene podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Pružanje, održavanje i poboljšanje naših usluga i funkcionalnosti platforme.
• Komunikacija s korisnicima povodom upita, zahtjeva za podršku ili administrativnih obavijesti.
• Analiza korištenja platforme radi unapređenja korisničkog iskustva i razvoja novih značajki.
• Slanje marketinških obavijesti i novosti, isključivo uz prethodni pristanak korisnika.
• Ispunjavanje zakonskih obveza i zaštita naših legitimnih poslovnih interesa.

4. Pravna osnova za obradu

Obrada osobnih podataka temelji se na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova: privola korisnika, izvršavanje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora, usklađenost sa zakonskim obvezama te legitimni interes Timbrânciaa u poboljšanju i zaštiti usluga.

5. Kako štitimo vaše podatke

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Pristup podacima ograničen je na osoblje kojem je takav pristup neophodan za obavljanje poslovnih aktivnosti. Unatoč poduzetim mjerama, napominjemo da nijedan sustav prijenosa ili pohrane podataka putem interneta nije u potpunosti siguran.

6. Kolačići i tehnologije praćenja

Naša web stranica koristi kolačiće radi osiguravanja osnovne funkcionalnosti, analize prometa i unapređenja korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju prilikom posjeta stranici. Korisnici mogu u svakom trenutku onemogućiti kolačiće putem postavki svog internetskog preglednika, uz napomenu da to može utjecati na funkcionalnost određenih dijelova stranice.

7. Podjela podataka s trećim stranama

Osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Podaci se mogu podijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu platforme (primjerice, davatelji usluga hostinga, analitike ili korisničke podrške), pri čemu su takve treće strane ugovorno obvezane na povjerljivost i zaštitu podataka. Podaci se također mogu otkriti kada je to potrebno radi usklađenosti sa zakonskim zahtjevima ili zaštite naših prava.

8. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u ovoj Politici privatnosti, odnosno u skladu sa zakonskim obvezama čuvanja podataka. Po isteku tog razdoblja, podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.

9. Vaša prava

Ovisno o važećim propisima o zaštiti podataka, korisnici mogu imati pravo na:

• Pristup osobnim podacima koje čuvamo o njima.
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje osobnih podataka pod određenim uvjetima.
• Ograničenje ili prigovor na obradu podataka.
• Prenosivost podataka trećoj strani, gdje je to tehnički moguće.
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje navedenih prava, korisnici nas mogu kontaktirati putem podataka navedenih na stranici za kontakt.

10. Podaci maloljetnika

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke maloljetnika. Ako smatrate da smo neovlašteno prikupili podatke maloljetne osobe, molimo da nas kontaktirate radi poduzimanja odgovarajućih mjera.

11. Međunarodni prijenos podataka

Ako se podaci prenose izvan jurisdikcije u kojoj korisnik ima prebivalište, poduzimamo mjere kako bismo osigurali odgovarajuću razinu zaštite podataka u skladu s važećim propisima.

12. Izmjene ove Politike privatnosti

Pravo je Timbrânciaa povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim izmjenama ili promjenama u našem poslovanju. O svim značajnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni objavom ažurirane verzije na ovoj stranici, uz naznaku datuma posljednjeg ažuriranja.

13. Kontakt

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz ovu Politiku privatnosti i obradu osobnih podataka, korisnici mogu kontaktirati Timbrância putem podataka dostupnih na našoj stranici za kontakt.

Napomena: Ovaj dokument predstavlja općenit obrazac Politike privatnosti i ne predstavlja pravni savjet. Preporučuje se konzultacija s pravnim stručnjakom radi usklađivanja s mjerodavnim propisima prije korištenja ovog dokumenta u stvarnom poslovnom okruženju.